Regulations

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

bestspace.in

§1

Określenie Sprzedawcy

1. Właścicielem serwisu jest:

STEO TOMASZ SANPRUCH

z siedzibą przy ul. Batorego 76, 25-132 Kielce, Polska

NIP:9591378219

REGON: 260050634

§2

Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy [dalej Serwis] udostępnia platformę pozwalającą na dodawanie oraz przeglądanie ogłoszeń.
2. Wszystkie usługi w ramach Serwisu są świadczone na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].

2. Partnerem [dalej Agent] może być każda poprawnie zweryfikowana i posiadająca konto w ramach Serwisu:

• pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
• pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
• osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, która jest uprawniona do podejmowania decyzji, oraz zaciągania zobowiązań w imieniu podmiotu.

3. Usługobiorcą [dalej Usługobiorca] jest każda nieposiadająca konta w ramach Serwisu :

• pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych zamieszkała w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
• pełnoletnia osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej,
• osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, z siedzibą w Polsce lub na terenie Unii Europejskiej, która jest uprawniona do podejmowania decyzji, oraz zaciągania zobowiązań w imieniu podmiotu.

§3

Warunki ogólne udostępnienia Portalu

1. Serwis jest udostępniony publicznie pod adresem strony internetowej bestspace.in
2. Dostęp do ogłoszeń nie wymaga rejestracji.
3. Portal nie pobiera opłat za przeglądanie ogłoszeń.
4. Założenie konta Agenta jest wymagane w przypadku chęci dodania ogłoszenia.

§4

Warunki korzystania z usług

1. W celu skorzystania z usług Serwisu należy posiadać poprawnie zweryfikowane konto Agenta.

2. W celu utworzenia konta Agenta należy dokonać rejestracji za pomocą odpowiednich formularzy interaktywnych na stronach internetowych Serwisu. Opis procedury rejestracji znajduje się w paragrafie 5.

3. Agent może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług Serwisu. W tym celu należy skontaktować się z Serwisem pod adresem podanym w paragrafie 1.

§5

Konto Agenta

1. Serwis w ramach swoich stron internetowych pozwala na założenie konta Agenta.
2. Każdy Agent może posiadać jedno konto.
3. W celu założenia konta Agenta należy wypełnić odpowiednie formularze interaktywne zawarte na stronach internetowych Serwisu podając dane identyfikacyjne, dane kontaktowe oraz inne informacje jakie mogą być wymagane.
4. Konto Agenta przeznaczone jest dla osób działających w branży nieruchomości, kredytów lub ubezpieczeń.
5. Serwis zastrzega sobie prawo weryfikacji danych podanych podczas rejestracji poprzez kontakt emailowy i/lub telefoniczny.
6. W celu pełnej aktywacji Konta Agenta należy dokonać autoryzacji poprzez serwis PayPal. Wysokość opłaty autoryzacyjnej uzależniona jest od aktualnego cennika udostępnionego na stronach internetowych Serwisu.
7. Konto Agenta aktywowane jest na okres 1, 2 lub 3 lat. W przypadku nieprzedłużenia aktywacji po upływie okresu konto, wraz z wszystkimi przypisanymi materiałami jest usuwane.
8. W ramach poprawnie zweryfikowanego autoryzowanego konta Agenta można publikować ogłoszenia.
9. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za legalność materiałów przesyłanych przez Agenta w ramach konta.
10. Agent oświadcza, że posiada wszelkie prawa, zgody, licencję niezbędne do publikacji materiałów jakie wykorzystuje (w tym przesyła) w ramach swojego konta.
11. W przypadkach uzasadnionych (np. rażące łamanie postanowień Regulaminu przez Agenta) Serwis może rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym.
12. Z momentem publikacji ogłoszenia Agent udziela Serwisowi niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu ogłoszenia, w celu jego wyświetlania w Serwisie, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych. Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu.
13. Agent bez pisemnej zgody Serwisu nie może przenieść praw i obowiązków wynikających z zawartej umowy na osobę trzecią.

§6

Odpowiedzialność Agenta

1. Agent uprawniony jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem z poszanowaniem prawa i i dóbr innych osób. W szczególności, Agent zobowiązuje się do:

• • niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym do nieingerowania w zawartość Serwisu, konta lub kont innych Agentów;
  • niepodejmowania działań bezprawnych, w tym przesyłania lub publikowania z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, treści zawierających lub rozpowszechniających pornografię i naruszających cudze prawa własności intelektualnej, a także treści o charakterze dyskryminującym lub rasistowskim;
  • niewprowadzania Usługobiorców w błąd, np. poprzez podawanie nieprawdziwych informacji dotyczących ogłoszenia albo zatajenie istotnych informacji;
  • powstrzymywania się od działania w złej wierze, od nadużywania funkcjonalności Serwisu, korzystania z Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem i wbrew regulaminowi.

2. Publikowanie lub przesyłanie jakichkolwiek treści (w tym ogłoszeń) odbywa się w sposób zautomatyzowany, bez udziału Serwisu.
3. W razie uzyskania wiarygodnej informacji o tym, że treść przesyłana czy publikowana z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu ma bezprawny charakter lub narusza postanowienia Regulaminu, Serwis może:

• • niezwłocznie zablokować daną treść, w tym w szczególności ogłoszenie;
  • podjąć właściwe czynności wyjaśniające, dążąc do ustalenia okoliczności sprawy, działając proporcjonalnie i rozsądnie, w tym przykładowo poprzez kontakt z podmiotem zgłaszającym nadużycie, dostawcą danej treści, właściwym organem lub zewnętrznym doradcą;
  • poinformować, w razie dokonania blokady danej treści, najpóźniej z chwilą gdy blokada staje się skuteczna, dostawcę danej treści w formie wiadomości email, ze wskazaniem zablokowanej treści, powodów decyzji o blokadzie.

3. 4. Serwis uprawniony jest do usunięcia ogłoszenia lub zablokowania konta Agenta jeśli zaistniało podejrzenie, że za pośrednictwem ogłoszenia lub konta mogło lub może dojść do działań zagrażających bezpieczeństwu innych użytkowników w ramach Serwisu, jak również w przypadku, w którym ogłoszenie negatywnie wpływa na dobre imię Serwisu.

§7

Płatności

1. Wysokość opłaty za utworzenie konta Agenta uzależniona jest od aktualnego cennika udostępnionego na stronach internetowych Serwisu.
2. Wszelkie płatności odbywają się za pośrednictwem PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu.
3. Dodawanie i publikacja ogłoszeń w ramach stron internetowych Serwisu jest bezpłatna.
4. Serwis oferuje dodatkowe usługi płatne polegające na wyróżnieniu, wypromowaniu, bądź dodatkowej modyfikacji ogłoszeń. Opłaty uzależnione są od cennika udostępnionego na stronach internetowych Serwisu.
5. W przypadku braku płatności konto Agenta jest usuwane. Wraz z kontem Agenta usuwane są wszystkie dane i materiały jakie zostały dodane przez Agenta w ramach świadczonych usług.
6. Faktura VAT za usługi płatne zostaje wystawiona w terminie 7 dni od momentu odnotowania płatności przez Serwis.
7. Agent oświadcza, że zgodnie z art.106 ustawy z dnia 11.03.2004 roku o podatku od towarów i usług w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej wyraża zgodę na przesyłanie, w tym udostępnianie, w formie elektronicznej (na wskazany podczas rejestracji adres e-mail) faktur VAT wystawianych przez Serwis.

§8

Odpowiedzialność Serwisu

1. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za zachowania Agentów oraz Usługobiorców w ramach stron internetowych Serwisu, ani za nienależyte wykonanie bądź niewykonanie przez nich umów, jak również nie ponosi odpowiedzialności za następstwa działań podjętych przez Agentów i Usługobiorców oraz osoby trzecie.
2. Serwis nie jest stroną umów kupna sprzedaży zawieranych pomiędzy Agentem a Usługobiorcą i nie gwarantuje, że strony są uprawnione do zawarcia i wykonania umowy.
3. Serwis dokłada należytej staranności aby korzystanie z usług świadczonych w ramach stron internetowych było możliwe przy wykorzystaniu najpopularniejszych przeglądarek, systemów operacyjnych, podstawowych konfiguracji sprzętowych.
4. Serwis dokłada należytej staranności w celu zapewnienia ciągłości działania usługi. Nie gwarantuje on jednak ciągłej dostępności usług.
5. Serwis może ograniczać dostęp do usług na czas napraw, prac modernizacyjnych, prac konserwacyjnych, audytów, aktualizacji, awarii.

§9

Reklamacje z tytułu rękojmi

1. W przypadku niezgodności świadczonej usługi z umową, Agent lub Usługobiorca powinien zareklamować usługę wraz z opisem niezgodności.

2. Serwisu ustosunkowuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

3. Każdy Agent lub Usługobiorca będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Klient może złożyć swoją skargę np.;

• za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ,
• za pośrednictwem regionalnego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej, lista dostępna jest na stronie https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
• za pośrednictwem świętokrzyskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Kielcach, przy ul. Henryka Sienkiewicza 76, 25-501 Kielce http://wiihkielce.pl

Przebieg postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określony jest przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa (w szczególności w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).   

§10

Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r., Agent będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.

2. Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeżeli Agent będący konsumentem złoży w terminie 14 dni od daty rozpoczęcia świadczenia usługi, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Forma złożenia oświadczenia może być dowolna, np.

• oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (stanowiący załącznik nr 1 do regulaminu),
• drogą mailową na adres  podany w paragrafie 1 niniejszego regulaminu,
• listownie na adres podany w paragrafie 1 niniejszego regulaminu.

4. Prawo odstąpienia nie przysługuje Agentowi w przypadkach umów:

• o świadczeniu usług, jeżeli Serwis wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Agenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Serwis utraci prawo odstąpienia od umowy;
• dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Agenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Serwis o utracie prawa odstąpienia od umowy;

5. Prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny nie przysługuje Agentowi nie będącemu konsumentem.

§11

Ochrona prywatności

1. Serwis przetwarza dane osobowe w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa w sposób określony w Polityce Prywatności.

§12

Środki techniczne

1. W celu korzystania z Serwisu, w tym przeglądania i publikacji ogłoszeń, niezbędne jest:

a) urządzenie końcowe (np. komputer, tablet, smartphone) z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;

b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);

c) włączona obsługa JavaScript;

d) akceptacja wykorzystywania plików cookies.

§13

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Serwisu.

2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.

3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Serwisu.

4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Agentowi na adres e-mail wskazany w ustawieniach konta.

5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.

6. Serwis uznaje, iż Agent zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.

7. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie.

Załącznik nr 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

STEO TOMASZ SANPRUCH

ul. Batorego 76,

25-132 Kielce

Ja ___________________________ niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostawy następujących rzeczy:_____________________________________________________________

Data zawarcia umowy/dostawy:_____________________________________________________

Imię i Nazwisko Konsumenta:______________________________________________________

Adres Konsumenta:_______________________________________________________________

Podpis Konsumenta*:_____________________________________________________________

*tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej

Data: __________________________________________________